Μόναχο: Αίτηση αποζημίωσης επειδή τραυματίστηκε ενώ δοκίμαζε ρούχα

Μια γυναίκα έκανε τα ψώνια της σε ένα κατάστημα Outlet τον Απρίλιο του 2023 και τραυμάτισε σοβαρά το δεξί της μάτι όταν δοκίμασε ένα μπλουζάκι με ετικέτα τιμής. Η πελάτισσα προσέφυγε στο περιφερειακό δικαστήριο I του Μονάχου (αρ. αναφοράς: 29 O 13848/23).

Η αξίωσή της: αποζημίωση 5000 ευρώ για πόνο και ταλαιπωρία!

Αιτιολόγηση: Η προσφεύγουσα ζήτησε από τον δικαστή αποζημίωση λόγω οδύνης: Ο υπεύθυνος του καταστήματος είχε παραβιάσει τις «υποχρεώσεις ασφάλειας της κυκλοφορίας» που του αναλογούσαν, καθώς η ετικέτα τιμών ήταν «επικίνδυνη» ως προς τον σχεδιασμό της λόγω της έλλειψης ασφάλειας και αναγνωρισιμότητας. Επίσης, όφειλε να επισημάνει την ύπαρξη τιμολογίου.

Το χειρότερο: η ετικέτα τιμής χτύπησε την πελάτισσα τόσο δυνατά στο μάτι κατά τη διάρκεια της τοποθέτησης που υπέστη σοβαρό τραυματισμό. Χρειάστηκε να γίνει μεταμόσχευση κερατοειδούς στο δεξί της μάτι.

Κατέθεσε ότι υποφέρει ακόμη και σήμερα από τον πόνο και συνεχίζει να έχει περιορισμένη όραση και είναι ιδιαίτερα ευαίσθητη στο φως.

Ο φορέας εκμετάλλευσης του καταστήματος outlet υπερασπίστηκε τον εαυτό του: η πινακίδα που χρησιμοποιήθηκε ήταν μια τυπική πινακίδα τιμών διαστάσεων περίπου 9 x 5 cm με στρογγυλεμένες γωνίες και εύκαμπτο κορδόνι.

Ήταν νομική υποχρέωση να τοποθετούνται κατάλληλες πινακίδες τιμών στα εμπορεύματα.

Το δικαστήριο απορρίπτει την αγωγή

Αποτέλεσμα: Το δικαστήριο απέρριψε την αγωγή. Ο πελάτης δεν δικαιούταν αποζημίωση για πόνο και ταλαιπωρία από καμία νομική άποψη. Ο εκμεταλλευτής ενός καταστήματος δεν υποχρεούται να λαμβάνει προφυλάξεις για όλες τις πιθανές απομακρυσμένες πιθανότητες πρόκλησης ζημίας.

Ο ίδιος ο πελάτης πρέπει να φροντίσει να μην τραυματιστεί. Η επισήμανση των ετικετών τιμών στα ρούχα ξεχωριστά είναι «μη ρεαλιστική και παράλογη».

Η απόφαση δεν είναι ακόμη νομικά δεσμευτική. Ο πελάτης μπορεί τώρα να εξετάσει αν θα ασκήσει έφεση εναντίον της – και να προσφύγει στον επόμενο δικαστικό βαθμό.

Κεντρική φωτογραφία αρχείου

GRland.info – Μην μαθαίνεις τα νέα τελευταίος!